No cenário atual da logística, integração e automação são palavras-chave para o sucesso. Empresas de grande porte, como a Marfrig, enfrentam desafios complexos em suas operações globais, e a capacidade de integrar processos e automatizar tarefas é essencial para garantir a eficiência.
Neste artigo, vamos explorar como a Marfrig, líder na produção de hambúrgueres e proteína bovina, utilizou o multitms para integrar e automatizar suas operações logísticas, alcançando resultados impressionantes. Além disso, discutiremos o que é um TMS, sua importância e os benefícios que essa solução pode trazer para empresas de diferentes portes e setores.
O que é um TMS?
Um Sistema de Gerenciamento de Transporte (TMS) é uma ferramenta essencial para empresas que precisam gerenciar suas operações de transporte de forma eficiente e integrada. O TMS é uma plataforma que centraliza e automatiza todas as atividades relacionadas ao transporte, desde o planejamento das rotas até a execução das entregas e a auditoria de fretes. Ele permite que as empresas tenham uma visão completa e em tempo real de toda a cadeia logística, facilitando a tomada de decisões estratégicas e operacionais.
Um TMS típico oferece funcionalidades como:
Planejamento de rotas: Otimiza as rotas de entrega, considerando fatores como distâncias, janelas de entrega e custos.
Gestão de transportadoras: Facilita a seleção e o gerenciamento de transportadoras, integrando contratos, preços e performances.
Monitoramento em tempo real: Acompanha o status das entregas em tempo real, oferecendo visibilidade completa das operações.
Auditoria de fretes: Automatiza o processo de verificação de fretes, garantindo que os pagamentos sejam precisos e realizados dentro do prazo.
Ao centralizar essas funcionalidades, o TMS não apenas melhora a eficiência operacional, mas também reduz custos e minimiza erros humanos, tornando-se uma peça chave na estratégia logística de qualquer empresa.
A complexidade das operações logísticas da Marfrig
A Marfrig opera em uma escala global, com produtos presentes em mais de 100 países e cerca de 30 mil colaboradores em 21 unidades produtivas bovinas e 10 centros de distribuição espalhados por quatro continentes. Gerenciar uma operação dessa magnitude é uma tarefa monumental, especialmente quando se trata de coordenar a logística de transporte em múltiplas regiões com diferentes requisitos e regulamentos.
Antes da implementação do multitms, a Marfrig enfrentava desafios significativos na integração dos diversos sistemas utilizados para gerenciar sua cadeia logística. A falta de comunicação entre esses sistemas resultava em processos fragmentados e desconexos, dificultando a consolidação de informações cruciais e comprometendo a eficiência das operações. A necessidade de recorrer a múltiplas plataformas para obter uma visão completa das operações tornava a tomada de decisões um processo lento e impreciso. Alguns exemplos de problemas incluíam a dificuldade em consolidar dados em tempo real e a necessidade constante de intervenção humana, o que aumentava o tempo e os custos associados ao gerenciamento logístico.
Qual a importância de um TMS?
A implementação de um TMS é de extrema importância para empresas que buscam otimizar suas operações logísticas. Em um mercado cada vez mais competitivo, onde a eficiência e a rapidez são fatores determinantes para o sucesso, contar com uma solução que integra e automatiza processos logísticos pode ser o diferencial necessário para se destacar.
Entre as principais razões para adotar um TMS, destacam-se:
Centralização das operações: Um TMS permite que todas as atividades relacionadas ao transporte sejam gerenciadas a partir de uma única plataforma, eliminando a necessidade de sistemas separados e melhorando a comunicação entre departamentos.
Redução de custos: Através da otimização de rotas e da automação de processos, um TMS contribui para a redução dos custos operacionais, seja diminuindo o consumo de combustível, seja evitando penalidades por atrasos nas entregas.
Visibilidade em tempo real: Com um TMS, as empresas podem monitorar suas operações em tempo real, identificando problemas antes que eles causem impactos significativos e ajustando as rotas conforme necessário.
Melhoria no atendimento ao cliente: Ao garantir que as entregas sejam realizadas de forma mais eficiente e no prazo correto, as empresas podem aumentar a satisfação do cliente, o que é essencial para fidelização e crescimento.
O papel da integração no sucesso logístico
A integração de sistemas é fundamental para o sucesso de qualquer operação logística complexa. O multitms se destacou ao permitir que a Marfrig centralizasse todas as suas operações logísticas em uma única plataforma. Essa integração facilitou o fluxo de informações entre diferentes departamentos e sistemas, proporcionando uma visão unificada e em tempo real de toda a cadeia logística.
Com o multitms, a Marfrig conseguiu automatizar a comunicação entre seus sistemas, eliminando a necessidade de inserção manual de dados e reduzindo o risco de erros. Muitas tarefas que antes eram realizadas com intervenção humana agora podem ser automatizadas, resultando em uma coordenação mais eficiente das atividades logísticas e na melhoria da eficiência operacional.
Para entender melhor como a integração e a automação ajudaram a Marfrig a superar desafios e melhorar sua operação, baixe o case completo e descubra todos os detalhes dessa transformação.
Quais os benefícios de um TMS?
Os benefícios de implementar um TMS como o multitms são vastos e impactam diretamente na eficiência e no sucesso da operação logística. Aqui estão alguns dos principais benefícios observados pela Marfrig, que também podem ser aplicados a outras empresas:
Otimização de rotas: Com um TMS, as rotas de entrega são planejadas de forma mais eficiente, levando em consideração fatores como distância, tráfego, janelas de entrega e custo, resultando em rotas mais curtas e econômicas.
Automação de processos: A automação de tarefas repetitivas, como a auditoria de fretes, não só economiza tempo, mas também reduz erros humanos, garantindo que as operações sejam mais precisas e consistentes.
Redução de custos: A eficiência operacional alcançada com o uso de um TMS contribui para a redução dos custos logísticos, seja através da diminuição do consumo de combustível, seja pela otimização do uso dos veículos ou pela redução de multas e penalidades por atrasos.
Aumento da visibilidade: Um TMS oferece visibilidade em tempo real de toda a operação, permitindo que gestores tomem decisões informadas e rápidas, o que é crucial para responder a imprevistos e garantir o cumprimento dos prazos de entrega.
Maior produtividade: A automação e a integração dos sistemas de gestão aumentam a produtividade, permitindo que os funcionários se concentrem em tarefas mais estratégicas e menos operacionais.
Melhoria na satisfação do cliente: Com entregas mais rápidas e precisas, a satisfação do cliente aumenta, o que é fundamental para a retenção de clientes e o crescimento do negócio.
Maior sustentabilidade: A otimização de rotas e a redução do consumo de combustível também contribuem para uma operação mais sustentável, reduzindo a pegada de carbono da empresa.
Automação para redução de custos e aumento de eficiência
Além da integração, a automação foi outro fator crítico para o sucesso da Marfrig. A automação do processo de auditoria de frete, por exemplo, permitiu que a empresa reduzisse drasticamente o tempo e os recursos necessários para a verificação de pagamentos. Antes, o processo levava até 22 horas para ser concluído; com o MultiTMS, esse tempo foi reduzido para apenas 2 horas.
A automação também teve um impacto direto na redução de custos. A eliminação de erros no processo de auditoria resultou em uma economia significativa para a empresa, além de melhorar o relacionamento com as transportadoras, que passaram a receber seus pagamentos de forma mais ágil e precisa.
Tendências futuras na logística integrada
A experiência da Marfrig demonstra como a integração de sistemas e a automação estão moldando o futuro da logística. Empresas que adotam essas abordagens não só melhoram sua eficiência operacional, mas também se posicionam melhor para enfrentar os desafios de um mercado global cada vez mais competitivo.
Outras empresas que seguiram o mesmo caminho de integração e automação relataram resultados semelhantes, com melhorias em áreas como gestão de estoque, otimização de rotas e redução de custos operacionais. À medida que a tecnologia continua a evoluir, é provável que vejamos ainda mais inovações nesse campo, tornando a logística integrada uma peça-chave para o sucesso das empresas.
A integração e automação proporcionadas pelo multitms foram cruciais para o sucesso logístico da Marfrig. Ao centralizar suas operações em uma única plataforma e automatizar processos críticos, a empresa conseguiu superar desafios complexos e melhorar sua eficiência de forma significativa.
Investir em soluções como o multitms pode ser o próximo passo para transformar sua logística. Não importa o tamanho ou setor da sua empresa, a adoção de um TMS pode oferecer uma vantagem competitiva, permitindo que você gerencie suas operações com mais precisão, reduza custos e melhore a satisfação dos seus clientes.Se você deseja estar à frente no mercado, é essencial considerar a integração e automação de suas operações logísticas.
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